Jeigu žmogus dėl negalios ar sunkios sveikatos būklės laikinai negali likti namuose vienas, o artimieji ar jį prižiūrintys asmenys dėl krizės negali suteikti pagalbos (liga, nelaimė, hospitalizacija, emocinė krizė ir pan.), pagalba suteikiama nedelsiant. 

Pagalba teikiama ir tais atvejais, kai prižiūrintis asmuo kelia smurto artimoje aplinkoje pavojų ir jam skirtas apsaugos nuo smurto artimoje aplinkoje orderis. 

Pagalbą visą parą, 7 dienas per savaitę teikia Druskininkų savivaldybės Socialinių paslaugų centras. Ištikus krizei, skambinti gali artimieji, kaimynai, medikai, policija ar kiti asmenys: visą parą tel. +370 649 77000 (galima ir SMS), darbo valandomis – tel. +370 313 58072.

Gavus pranešimą, Socialinių paslaugų centro darbuotojas atvyksta, įvertina situaciją ir sprendžia dėl pagalbos: jei žmogus gali likti namuose, organizuojama pagalba namuose, o jei likti vienam nesaugu – pervežimas ir laikina priežiūra ar apgyvendinimas socialinių ar sveikatos paslaugų įstaigoje.

Tvarkos aprašą rasite čia.